مرور کلی
سیاست مرجوعی ما ضمانت بازگشت مبلغ تا 14 روز را دارد. در صورت گذشت بیش از 14 روز از تکمیل خرید شما امکان بازگشت کامل یا بخشی از پرداخت شما وجود ندارد.
با توجه به فروش خدمات یا محصولات مجازی شرایط بازگشت وجه متفاوت خواهد بود.
ضمانت بازگشت وجه محصولات مجازی
برای محصولات مجازی تنها در صورتی که اثبات گردد محصول دارای ایراد به صورت غیر قابل برطرف کردن از سوی ما باشد و منجر به بلا استفاده بودن محصول گردد ضمانت بازگشت وجه در مدت محدود وجود دارد. صرف نظر از استفاده از محصول به هر دلیل از سوی کاربر یا خریدار شامل ضمانت بازگشت وجه نیست.
با بازگشت وجه در قبال محصولات مجازی خریداری شده سفارش شما به حالت مسترد در آمده و لایسنس صادر شده جهت محصول نیز ساقط خواهد گردید.
بازگشت وجه تنها با ایجاد تیکت از طریق حسابی که خرید را تکمیل کرده است و تنها از طریق واریز پایا صورت میگیرد.
ضمانت بازگشت وجه خدمات
شرایط بازگشت وجه در قبال خدمات ارایه شده ضمن هر قرارداد ذکر خواهد شد و طرفین ملزم به استناد به قرارداد مذکور جهت بازگشت وجه هستند. به صورت کلی اگر بنا بر استرداد وجه خدمات ارایه شده باشد کسری از مبلغ پرداختی در ازای زمان و کار انجام شده جهت ارایه خدمت برداشته با مابقی مسترد خواهد شد.
به کمک نیاز دارید؟
از طریق صفحه تماس با ما اقدام کنید و سوال خود را بپرسید.
